เทคนิคการตั้งคำถาม
การตั้งคำถามและการใช้ถ้อยคำเป็นเรื่องสำคัญ จะต้องอาศัยศิลปะ และความชำนาญประกอบด้วย เทคนิคการตั้งคำถามโดยทั่วไป มีดังนี้
1. ใช้คำถามที่ชัดเจน สั้น กระชับ เข้าใจง่าย และได้ใจความ ไม่ตีความหมายได้หลายแง่หลายด้าน
2. ตั้งคำถามที่จูงใจให้ผู้ตอบ
3. ไม่ควรใช้คำที่ตีความหมายได้แตกต่างกันในแต่ละบุคคล เช่น คำว่า บ่อยๆ บางครั้งนานๆครั้ง ซึ่งแต่ละคนจะตีความหมายของความถี่แตกต่างกัน เช่น บางคนตีความหมายของคำว่าบ่อยว่า ทุกสัปดาห์ หรือบางคนตีความหมายว่า เดือนละครั้ง ก็ได้ เป็นต้น
4. ไม่ควรใช้ปฏิเสธซ้อนปฏิเสธ เช่น ห้ามไม่ให้ เป็นต้น
5. ระวังไม่ให้ตัวเลือกตอบน้อยเกินไป และควรให้มีตัวเลือกตอบที่คนส่วนใหญ่น่าจะเลือกตอบอยู่ด้วย
6. หลีกเลี่ยงคำที่ในรูปนามธรรม เนื่องจากแต่ละบุคคลตีความไม่เหมือนกัน เช่น เลว ดี มาก น้อย สวย รวย จน เป็นต้น
7.ระมัดระวังในการใช้บางคำที่เกิดขึ้นตามยุคสมัย หรือตามสื่อต่างๆ เช่น ดูด ชิวๆ แฉล้ม เป็นต้น รวมทั้งไม่ใช้คำสุภาพ ภาษาแสลง
8. ไม่ควรตั้งคำถามที่เอนเอียงไปทางใดทางหนึ่ง เช่น การขึ้นต้นข้อคำถามในลักษณะที่เห็นด้วย ถูกต้องหรือไม่เห็นด้วยอย่างชัดเจน
และที่สำคัญในการตั้งคำถามใดๆ ควรตั้งคำถามที่สามารถนำข้อมูลนั้นไปวิเคราะห์ ทางสถิติได้ง่ายอาจกำหนดให้มีคำถามปลายปิดมากกว่าคำถามปลายเปิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลในครั้งนั้นๆ
1. ใช้คำถามที่ชัดเจน สั้น กระชับ เข้าใจง่าย และได้ใจความ ไม่ตีความหมายได้หลายแง่หลายด้าน
2. ตั้งคำถามที่จูงใจให้ผู้ตอบ
3. ไม่ควรใช้คำที่ตีความหมายได้แตกต่างกันในแต่ละบุคคล เช่น คำว่า บ่อยๆ บางครั้งนานๆครั้ง ซึ่งแต่ละคนจะตีความหมายของความถี่แตกต่างกัน เช่น บางคนตีความหมายของคำว่าบ่อยว่า ทุกสัปดาห์ หรือบางคนตีความหมายว่า เดือนละครั้ง ก็ได้ เป็นต้น
4. ไม่ควรใช้ปฏิเสธซ้อนปฏิเสธ เช่น ห้ามไม่ให้ เป็นต้น
5. ระวังไม่ให้ตัวเลือกตอบน้อยเกินไป และควรให้มีตัวเลือกตอบที่คนส่วนใหญ่น่าจะเลือกตอบอยู่ด้วย
6. หลีกเลี่ยงคำที่ในรูปนามธรรม เนื่องจากแต่ละบุคคลตีความไม่เหมือนกัน เช่น เลว ดี มาก น้อย สวย รวย จน เป็นต้น
7.ระมัดระวังในการใช้บางคำที่เกิดขึ้นตามยุคสมัย หรือตามสื่อต่างๆ เช่น ดูด ชิวๆ แฉล้ม เป็นต้น รวมทั้งไม่ใช้คำสุภาพ ภาษาแสลง
8. ไม่ควรตั้งคำถามที่เอนเอียงไปทางใดทางหนึ่ง เช่น การขึ้นต้นข้อคำถามในลักษณะที่เห็นด้วย ถูกต้องหรือไม่เห็นด้วยอย่างชัดเจน
และที่สำคัญในการตั้งคำถามใดๆ ควรตั้งคำถามที่สามารถนำข้อมูลนั้นไปวิเคราะห์ ทางสถิติได้ง่ายอาจกำหนดให้มีคำถามปลายปิดมากกว่าคำถามปลายเปิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลในครั้งนั้นๆ
Questioning techniques
The questions and the wording is important. Must live art And expertise include Questioning techniques generally are as follows.
1. The question is clear, concise, easy to understand and descriptive terms are interpreted in several ways.
2. The question of incentives to respondents.
3. Do not use words that are interpreted differently in each person, such as the frequent, sometimes infrequently. Each person will interpret the different frequencies, some people interpret the word as often as every week or once a month, some people interpret it as such.
4. Do not use Double Negative, such as prohibiting such.
5. Ensure that no response options, too. And should be given a choice, most people would choose to live with.
6. Avoid words in the abstract. Due to individual interpretation is not the same as bad as so very pretty little rich.
7. Be careful in the use of certain words that occur with age. Or the media like sucking pretty chill, as well as refined using slang.
8. Do not inclined to question the way as the starting question in the manner agreed. Correct or disagree clearly.
The key to any questioning. Questions should be that data to analyze. Statistical could easily set up a closed-ended questions rather than open-ended questions. Depending on the purpose of collecting information in it.
1. The question is clear, concise, easy to understand and descriptive terms are interpreted in several ways.
2. The question of incentives to respondents.
3. Do not use words that are interpreted differently in each person, such as the frequent, sometimes infrequently. Each person will interpret the different frequencies, some people interpret the word as often as every week or once a month, some people interpret it as such.
4. Do not use Double Negative, such as prohibiting such.
5. Ensure that no response options, too. And should be given a choice, most people would choose to live with.
6. Avoid words in the abstract. Due to individual interpretation is not the same as bad as so very pretty little rich.
7. Be careful in the use of certain words that occur with age. Or the media like sucking pretty chill, as well as refined using slang.
8. Do not inclined to question the way as the starting question in the manner agreed. Correct or disagree clearly.
The key to any questioning. Questions should be that data to analyze. Statistical could easily set up a closed-ended questions rather than open-ended questions. Depending on the purpose of collecting information in it.